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找装修公司,小心这些坑
发布时间:2015-11-12 15:16:31    被阅览数: 1187 次 来自:宿迁市宝丰建筑装饰工程有限公司

装修,是很多市民都会遇到的事,装修的过程也是痛并快乐着,可当花费了不少心血的房子装修完毕,入住后却因为装修出现问题,总会让人烦心。

最近,有三户市民就遇到了这烦心事,家住伍家岗的杨先生家里吊柜垮落,家住金色海岸的李先生家的卫生间漏水到楼下,而家住夷陵大道283号的陈女士家墙面瓷砖掉落。

问题不一样,相同的是,这三户的装修按照装修合同,还都在装修保修期内,但装修公司却找不到了。如何在装修这一家庭“大事”上规避风险,昨天,记者就此采访了市装饰办和专业装修公司。

市民投诉:装修遭遇售后难题

杨先生的新房位于伍家岗,装修不久,吊柜出现问题,一侧垮落,考虑到还在两年保修期内,他便给装修公司打电话,希望能得到维修,但是对方电话没人接听。

“见对方是连锁公司,各方面介绍都还不错,于是选择包工包料的形式,将整个房屋交给对方施工。”杨先生说,本以为是省心的事,哪知却会现在找不到人。

家住金色海岸的李先生同杨先生选择的是同一家装修公司,但他家出现的问题更让人头疼,家中卫生间持续漏水到楼下,导致楼下房屋顶部漆料被毁。

“都是邻居,也都是新房,非常理解楼下邻居的烦恼。”李先生讲,因为装修公司在卫生间地面铺设有管道,他也不敢随便开挖,但想找装修公司,却怎么也找不到。

而家住夷陵大道283号的陈女士最近也很烦,家中刚装修完,入住还不到一个月,一扇文化墙的瓷砖便开始脱落,而为其装修的施工队也找不到了。

“装修时说的好好的,后期出现问题,可以随时上门处理,可这不都是空话吗?”采访中,上述三户人家都很烦。

记者探访:家装公司人去楼空

为杨先生和李先生家装修的这家装修公司位于解放路一写字楼上,昨天,记者根据对方提供的电话号码打过去,多次拨打后,都是电话能接通但没人接听的状态。因对方始终没人接听电话,随后,记者来到该写字楼找到这家装修公司,只见大门紧闭,透过大门门缝可以看到,里面有很厚的积尘,应该许久没人曾在此办公了。

据在一旁上班的刘小姐讲,这家装修公司应该有几个月都没见人出入了,估计是搬走了。“两三个月前,偶尔见有人进出,估计是拿东西的。”刘小姐称,这家公司关门确实很突然。

一家公司关了门,人去楼空;而为陈女士装修的“街头游击队”更是不知何处寻觅。

装修虽有一纸保修合同,可人都找不到了,合同又哪能履行?对于这样的结果,杨先生、李先生和陈女士都有些无奈。

七嘴八舌:他们都为装修烦心过

昨天,记者在万达广场和时代附近采访了部分路人,发现大家基本上都有装修方面的烦恼,而对于装修公司的选择也显得很茫然。

王女士的家位于金家台,5年前,她托朋友找到一家做装修的小公司,但入住不到1年,问题不断发生,这5年,因装修方始终推脱,她自己找来新的装修队,多次给出现问题的房屋做修护。

“最初是小房间的管道出现问题,导致水倒灌;第二次出现问题是新加的房间顶上漏水,后来又是卫生间将水漏到楼下……”王女士称,最初她通过熟人找装修师傅,但对方总是推脱,因为是熟人,她不好说什么,干脆自己解决。

程先生家住发展大道,新装的房子装修好后,空置了一段时间,刚入住没多久,问题就来了,新封的阳台逢雨天就往屋内渗水,想到这几天都是雨水天气,他就烦心不已。“因为阳台边缘渗水,找过物业,找过施工方,找过封阳台的师傅,可大家互相推脱。”程先生讲,因为几家互相推,都不承认有问题,现在他都有苦说不出。

专家支招:重视质保金付款讲技巧

如何选择装修公司,装修时又有哪些问题需要注意?记者就此采访了市装饰办和从事了24年家装工作的石先生。

市装饰办一名工作人员表示,杨先生和李先生所选择的装修公司已有不少市民投诉,接到投诉后,他们进行了调查,但这家公司确实已经不在宜昌了。“很无奈,也只能尽心在可行范围内帮助市民。”这名工作人员说,面对市民的投诉,她非常理解,但装修中确实存在不少的风险,很多时候更需要的是市民自己合法规避。据介绍,目前在装饰办办理了准入登记的家装公司有141家,更多的是装修游击队。有登记的公司,出现问题,他们可以协调,但是装修游击队,因为主体具有不确定性,很难找,也很难维权。

如何选择装修公司,这名工作人员建议,在选择前需要看下面这三证,营业执照、装修资格证和家装准入证。这三证是正规备案装饰公司必须具有的,同时在装修过程中如果出现问题,可以拨打电话6465728进行投诉。

石先生的装修公司位于铁路坝,其本人从事了24年家装方面的工作。说到装修,他称其实有很多事可自己规避。

“重视‘质保金’,按照行规,业主可以将总装修款的一定比例作为质保金,在规定期限内无质量问题后才能结清。”石先生讲,这一条款可以写进合同,而且很重要,因为这在一定程度上避免了今后出现问题,对方推脱。同时,装修中不要怕麻烦,装修主材料最好自己购买,这样可避免因材料质量而出问题。

“付款也是有技巧的。不要一次性将钱给对方,不然问题可能会跟着来。”石先生讲,在其装修中,曾遇到过装修方将钱拿走跑路的情况,也遇到过对方拿了钱不做事的情况,将装修款分阶段给对方,可以在一定程度上制约对方。

 
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